Medie: Kapitalfond vil sælge Sportmaster

Endnu en kæde bliver sat til salg, efter at kapitalfond har overtaget den, og efterfølgende har leveret dårlige tal..

Tomme lejemål overalt i de Danske midtbyer, prøv engang at gå en tur på strøget i København… ALDRIG før har der været så mange tomme lejemål.

Detailhandlen i Danmark er i knæ, butikker lukker på stribe. Detailhandlen kan ikke klare det her selv, kommunerne, staten og ejendomsejerne skal alle tage dette alvorligt. Varer fra Kina flyver ind i landet, huslejen følger ikke detailhandlens nedgang, detailhandlere følger ikke med tiden, mange kommuner investerer ikke i detailhandlen.

Jeg oplever i mange byer, at detailhandlen skal kæmpe for at få hjælp fra kommunen, mens det øvrige erhvervsliv får støtte og hjælp. Det er ikke nok at lave byrumsinventar, flotte veje osv. der skal også investeres i samarbejde, aktiviteter og konceptudvikling. Kan kommunernes erhvervsservice hjælpe detailhandlere med at gentænke deres koncept, kan man sammen gå i dialog med ejendomsejerne. Hvordan kan kommunen, detailhandlen og ejendomsejerne sammen gøre noget. Har alle et fælles mål?

Jeg oplever også at mange detailhandlere ikke følger med tiden. De mange år med god vind i sejlene er slut, og der skal tænkes anderledes. Nøglepenge som (pension) for de gamle ejere er væk. Butikkerne er intet værd, og slet ikke hvis ejerne ikke har fulgt med tiden. Om det er den lille selvstændige, eller den store kapitalfond så gælder det samme. Hvis ikke man følger med tiden, så kan man lukke sin butik uden den store fortjeneste.

Det er nu detailhandlen skal på dagsordenen, der skal gøres noget. Hvor ofte bliver detailhandlen nævnt i den politiske debat? Hvor mange arbejdspladser beskæftiger detailhandlen, og den branche der leverer til detailhandlen?  Jeg er spændt på om branchen formår at få detailhandlen bragt op i den politiske debat..

Se mere på https://www.retailnews.dk/article/view/660209/medie_kapitalfond_vil_saelge_sportmaster

Billede: Marie Eriksen & RetrailNews

Detailhandlernes største udfordring er dem selv

Den største udfordring for detailhandlen er ikke internettet… Det er detailhandlerne selv

Det er ikke nok at gøre som man plejer, og give internettet skylden. Der skal tænkes anderledes, skabes oplevelser for kunden. Servicen har aldrig været vigtigere end nu. Kunden skal have en god grund til at bevæge sig ned i en fysisk butik. Den gode grund kan især specialbutikkerne give kunden med deres unikke viden.

Skal herretøjsbutikken byde på en kold fadøl, en kop kaffe eller en sodavand når man træder ind i butikken? Skal de stå i døren og byde velkommen? Det kan være de små oplevelser der skaber den rigtige atmosfære, og får kunden til at købe og komme igen. Er den måde medarbejderene er oplært på den rigtige? Skal de have så travlt?

Den gode kundeservice skal tilbage i detailhandlen, der skal være tid til den enkelte kunde. Medarbejderen skal være engageret, uddannet, og have lyst til deres arbejde.

Egtved gør noget ved problemet

På sidste BID møde fik vi talt om de udfordringer der er i detailhandlen. Vi har gennem det sidste år talt om hvad der skal til, for at de fysiske butikker kan overleve.

Røgeriet i Egtved har mange gode historier og ideer til hvordan man kan vækste over 30%. Et eksempel kan være når du køber et tv i Egtved Billede og lyd, så får du en kupon til en lun leverpostej hos røgeriet. Det resulterede en dag i, at en kunde fra Fredericia der havde købt et tv, og skulle hente sin lune leverpostej i røgeriet. Endte med at havde købt for over 1000kr i røgeriet. Ugen efter kom han igen, og havde nu sine venner med.

Per der ejer røgeriet siger, når jeg får en medarbejder fra et supermarked skal jeg lige have trukket tempoet ud af dem. Her har vi ikke travlt med at betjene kunden, fordi vi skal lave mange andre opgaver bagefter. Her er det kunden der er vigtig, og de skal altid have noget at gumle på. Så køber de mere siger Per.

https://vafo.dk/egtved/BID-Egtved-Det-gaar-faktisk-godt/artikel/591351

Sikke en start på 2019 – Detailhandlen bløder

Det står klart – Detailhandlen bløder – skal det fortsætte i 2019?

Efter December måned er der ingen tvivl om, at der skal ske noget i Danmark. De danske bymidter og detailhandlen bløder, og der skal ske noget til fordel for detailbranchen. Det er ikke nok at Cityforeningerne gør hvad de kan, at kommunerne får lavet detailhandels analyser, eller at man sender opgaver om udvikling af midtbyen i udbud på normal vis.

Der skal tænkes anderledes end normalt, der skal handling til. Tingene løses ikke ved snak, men ved handling. De løses ikke alene ved skrivebordet, der skal dialog, inddragelse og synlige aktiviteter til. De danske bymidter skal turde prøve noget nyt, for de gamle metoder virker ikke mere. Der skal arbejdes med løsninger på kort og lang sigt. Men det er vigtigt med de hurtige løsninger, noget der virker nu.

BIDdanmark vil bidrage

Hvilken butikskæde er den næste der lukker, hvor mange specialforretninger lukker inden sommer og amazon kommer snart for alvor på banen i Danmark. Er vi klar til det?

BIDdanmark opruster, og kommer her til foråret med en overbygning, noget der vil hjælpe de danske bymidter – en ny samarbejdspartner, og en ny stærk profil i BIDdanmark.

Det kommer der snart mere om..

Læs kommunikationschef i tænketanken Cevea, Kasper Fogh Hansens artikel om “Døden kommer til storbyen..” i avisen.dk – klik og læs her

Oplæg på Ugeavisernes efterårsseminar

BIDdanmark skal holde et oplæg på ugeavisernes efterårsseminar – i talerækken er bl.a. Kulturministeren.

Det er sjældent man får æren af at skulle tale “efter” en minister… Godt der er en frokost og et oplæg imellem. Der er ingen tvivl om at de lokale ugeaviser spiller en stor rolle i byerne, de er afhængige af handlen, og handlen er afhængig af dem.

Igen her viser BID samarbejdet sig yderst effektivt, vi skal stå sammen, ingen kan klare sige alene. De gode historier der opstår på BID møderne skal ud, den energi der opstår på BID møderne smitter. Når det går godt i detailhandlen sælges der flere annoncer, det er sådan det altid har været.

Aviserne skal være klar som detailhandlen, det er ikke kun den fysiske avis eller butik, men også den digitale platform skal være knivskarp. Tingene hænger sammen.

Jeg glæder mig til at møde de mange deltagere på seminaret, mon ikke de får lidt BID energi at se.